Receiptionist/Hostess
Reload Sanctuary di Denpasar, Bali, sedang mencari Receptionist/Hostess yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan menjadi jantung operasional front desk, menangani setiap tamu dengan profesionalisme dan keramahan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk, menjawab pertanyaan tamu, dan memastikan koordinasi yang lancar antara departemen untuk mendukung kepuasan tamu secara keseluruhan. Bersama kami, Anda akan berkesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam industri pariwisata yang dinamis dan berkontribusi pada pengalaman tamu yang tak terlupakan.
Di Reload Sanctuary, kami percaya bahwa setiap detail penting. Sebagai Receptionist/Hostess, Anda akan menggunakan sistem manajemen tamu terintegrasi kami untuk mencatat dan mengelola informasi tamu dengan efisien. Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang berdedikasi untuk memastikan setiap tamu merasa seperti di rumah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam peran yang menantang dan memuaskan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasi front desk dengan profesionalisme dan keramahan.
- Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan efisien.
- Menggunakan sistem manajemen tamu untuk mencatat dan mengelola informasi tamu.
- Memastikan koordinasi yang lancar antara departemen untuk mendukung kepuasan tamu.
- Membantu tamu dengan informasi dan layanan yang diperlukan.
- Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen dengan segera.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front desk.
- Menjaga rekam jejak yang baik dan etika kerja yang tinggi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist/Hostess di industri pariwisata atau layanan tamu.
- Lulusan SMA/SMK atau setara dengan keterampilan komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal TOEFL 450 atau setara).
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang