Customer Service

CV Bumi Cemerlang Corporindo · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month

CV Bumi Cemerlang Corporindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan fokus pada distribusi bahan-bahan pokok. Berada di Kendal, Jawa Tengah, kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas dengan harga yang kompetitif kepada pelanggan kami.

Kami sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Posisi ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam industri perdagangan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Jika Anda memiliki semangat untuk membantu dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Memastikan pesanan pelanggan diproses dengan tepat dan efisien.
  • Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Membuat laporan harian tentang aktivitas pelayanan pelanggan.
  • Menjaga standar pelayanan dan kualitas layanan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Pengalaman dalam industri perdagangan atau distribusi adalah nilai tambah.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan jam operasional yang fleksibel.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganManajemen KomunikasiAnalisis Data
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    E
    Elitez Group

    WFM Scheduler / Workforce Management Specialist

    📍 Tangerang, Banten
    Rp 6 – Rp 8 per month