Field Collection Leads - Dumai

Home Credit · 📍 Dumai, Riau · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 - Rp 6.500.000 per bulan

Bergabunglah dengan Home Credit sebagai Field Collection Leads di Dumai! Home Credit, perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia dan bagian dari grup global yang solid, membuka peluang karir emas bagi Anda yang dinamis, ulet, dan berorientasi pada hasil. Kami saat ini sedang mencari Field Collection Leads yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Dumai, Riau. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengumpulkan pembayaran kredit dari nasabah kami, memastikan bahwa kami dapat memenuhi komitmen kami untuk memberikan layanan keuangan yang terbaik.

Sebagai Field Collection Leads, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah kami untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen kredit kami yang canggih, untuk melacak dan mengelola pembayaran. Anda juga akan bekerja sama dengan tim lainnya di Home Credit untuk memastikan bahwa semua proses berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengumpulkan pembayaran kredit dari nasabah secara langsung dan efisien.
Melakukan pemanggilan telepon dan kunjungan lapangan untuk mengingatkan nasabah tentang pembayaran yang tertunda.
Menggunakan sistem manajemen kredit kami untuk melacak dan mengelola pembayaran.
Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas pengumpulan pembayaran.
Bekerja sama dengan tim lainnya di Home Credit untuk memastikan proses berjalan lancar.
Memastikan bahwa semua nasabah kami menerima layanan keuangan yang terbaik.
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah.
Mengikuti semua regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri multifinance.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi pembayaran atau bidang terkait.
Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan multifinance.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berkomunikasi dengan nasabah dalam berbagai situasi.
Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk kunjungan lapangan.
Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas.
Memiliki pengetahuan tentang wilayah Dumai dan Riau.